شروط البيع العامة
تنظم هذه الشروط عمليات البيع التي تتم عبر متجر Stop&Shop (stopdz.com). يُعتبر تأكيد الطلب موافقة على هذه الشروط.
1. البائع
متجر Stop&Shop، للتواصل: واتساب 0770 76 55 96
2. المنتجات والأسعار
- الأسعار معروضة بالدينار الجزائري على صفحة كل منتج.
- مصاريف التوصيل تُضاف حسب الولاية ونوع التوصيل (إلى المنزل أو إلى المكتب)، وتظهر في استمارة الطلب قبل تأكيده.
- الطابيات مصنوعة على مقاس موديل سيارة محدد، والزبون مسؤول عن اختيار الماركة والموديل الصحيحين.
3. الطلب
- يتم الطلب عبر استمارة الطلب في صفحة المنتج.
- نتصل بالزبون لتأكيد الطلب قبل شحنه. لا يُشحن أي طلب قبل تأكيده.
- يحق لنا إلغاء الطلبات التي لا يمكن تأكيدها (رقم خاطئ أو لا يجيب) أو الطلبات غير الجدية.
- إذا أصبح منتج غير متوفر بعد الطلب، نُعلم الزبون ونلغي الطلب دون أي مصاريف.
4. الدفع
الدفع نقداً عند الاستلام فقط.
5. التوصيل
- التوصيل إلى 58 ولاية، إلى المنزل أو إلى مكتب التوصيل.
- مدة التوصيل بعد التأكيد: من 24 إلى 72 ساعة في الشمال، ومن 72 إلى 120 ساعة في الجنوب.
- على الزبون تقديم معلومات صحيحة (الاسم، الهاتف، العنوان)، وننصحه بفحص المنتج أمام عامل التوصيل قبل الدفع.
6. الإلغاء والإرجاع والاستبدال
يمكن إلغاء الطلب مجاناً في نفس يوم الطلب وقبل الشحن. أما الإرجاع والاستبدال والاسترجاع فتخضع لسياسة خدمة ما بعد البيع.
7. المعطيات الشخصية
نعالج معلوماتك وفق سياسة الخصوصية.
8. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري، لا سيما القانون رقم 18-05 المتعلق بالتجارة الإلكترونية والقانون رقم 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش، ولا تمس بالحقوق التي يكفلها القانون للمستهلك.
9. تعديل الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط، وتطبق النسخة المنشورة يوم تأكيد الطلب. آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026.
Conditions générales de vente — Stop&Shop (stopdz.com)
Commande — Via le formulaire de la page produit, puis appel de confirmation avant expédition. Les commandes injoignables ou non sérieuses peuvent être annulées.
Prix et paiement — Prix en dinars algériens. Frais de livraison selon la wilaya et le mode (domicile ou bureau), affichés avant confirmation. Paiement en espèces à la livraison uniquement.
Livraison — 58 wilayas ; 24 à 72 h au nord, 72 à 120 h au sud après confirmation.
Annulation, retours, échanges — Annulation gratuite le jour même avant expédition. Retours et échanges : voir notre Service Après-Vente.
Droit applicable — Droit algérien, notamment la loi n° 18-05 et la loi n° 09-03, sans préjudice des droits du consommateur. Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.